Kuluttajaliitto selvitti, miten tuotteiden pakkauskoot ovat pienentyneet vaivihkaa.
Moni on saattanut huomata omien suosikkituotteidensa pakkauskoon pienennyttyä myyntihinnan kuitenkaan alenematta. Ilmiöstä käytetään nimeä shrinkflaatio tai piilokallistuminen. Yli 700 kuluttajaa on ilmoittanut havainnostaan Kuluttajaliitolle.
”Pakkauskoot ja hinta ovat vapaasti toimijoiden päätettävissä, mutta koolla kikkailu ilman avointa viestintää muutoksista saattaa olla arpapeliä kuluttajien luottamuksella. Kun huomaa suosikkituotteensa kutistuneen vaivihkaa, voi tuntea tulleensa jollakin tavalla petetyksi”, Kuluttajaliiton viestintäpäällikkö Paula Pessi kommentoi.
Pessin mukaan pakkauskoon pienentymisen todistaminen jälkikäteen on vaikeaa kuluttajan näkökulmasta, kun ei ole enää mitään, mihin verrata.
Arlan Loputon kermajuustopakkauksesta katosi 100 grammaa.
Ilmoitusten perusteella pienentymistä näyttää vastausten perusteella tapahtuneen erityisesti lemmikkiruokien osalta, mutta myös rasvalevitteissä, seidissä, juustossa ja lihavalmisteissa.
”Erityisesti näissä tuotteissa ja tuoteryhmissä vaikuttaisi siltä, että kutistamista on todella tapahtunut, sillä samoja havaintoja tuli näin paljon”, Pessi sanoo.
Esimerkiksi kissan märkäruoan annospussien kutistumisesta (Latz ja Whiskas) ilmoitettiin yhteensä 34 kertaa. Myös koiranruoasta tuli havaintoja (Jahti&Vahti).
Seuraavaksi eniten havaintoja tuli Kivikylän erilaisista lihavalmisteista. Ingmariini-levitteen rasian pienentymisen sadalla grammalla oli havainnut 20 kuluttajaa. Myös Becel-levitteiden eri rasioiden koko näyttäisi kutistuneen muutamalla kymmenellä grammalla. Samoin Oivariini-rasian sisällön raportoitiin pienentyneen 50 grammalla entisestä koosta.
Suurta pudotusta oli Arlan Loputon kermajuustosta, josta 12 vastaajaa ilmoitti kadonneen vaivihkaa jopa 100 grammaa.
K-ryhmän Pirkan Alaskanseiti -annospaketista taas katosi vastaajien mukaan yksi pala nykyisen pakkauksen koon ollessa kolme palaa.
Kuluttajaliiton mukaan valmistajat esittelevät erilaisia syitä tuotteiden kutistumiselle. Syyksi voidaan kertoa kuluttajan toive pienemmistä pakkauksista. Esimerkiksi Kivikylä kertoi myyntihinnan laskeneen pakkauskoon pienennyttyä.
Pessi kehottaakin tarkistamaan, onko tuotteen myyntihinta pienentynyt.
”Jos hinta todella pienenee samassa suhteessa tuotteen koon kanssa, kuluttaja ei silloin häviä kaupassa”, Pessi sanoo.
Kuluttajaliitto peräänkuuluttaa valmistajien vastuuta asiassa. Jos tuotteita kutistetaan, pitää siitä viestiä avoimesti kuluttajille. Myös kaupalla on oma roolinsa viestinnässä. Ranskassa tunnettu kauppaketju on varoittanut kuluttajia tuotteista, joiden pakkauskoot ovat kutistuneet, mutta hinta ei.
Kuluttajaliitto nostaa esiin kysymyksen siitä, voitaisiinko markkinoinnin katsoa olevan harhaanjohtavaa, mikäli pakkauksen kokoa sisältöineen pienennetään vaikkapa viidenneksellä, mutta siitä ei avoimesti kerrota kuluttajille, ja markkinointi jatkuu entiseen malliin. Kuluttajaliitto kertoo toimittaneensa kyselyn havainnot Kilpailu- ja kuluttajavirastolle.
Lähde:MT
